|
1. MISSIE
Wij willen professionals en organisaties in zorg en welzijn ondersteunen in het vervullen van hun opdracht. Door eigenheid in leiderschapsstijlen te ontwikkelen die recht doen aan medewerkers en klanten en die gebruik weet te maken van actuele maatschappelijke ontwikkelingen. Door de visie voor de komende jaren aan te scherpen aan de continu veranderende omgeving. Deze visie te vertalen naar strategische doelen. xpand wil bovenstaande doen door middel van leiderschapsontwikkeling, conferenties, advies, coaching en publicaties. Wij werken in nationale, overzichtelijke, professionele teams van trainers, die zich sterk identificeren met onze christelijke waarden en normen en ervaring hebben in het specifieke werkveld.
Onze visie is dat Nederland sterke Social Profit Organisaties heeft omdat daar toegeruste, gemotiveerde en authentieke leiders aan het roer staan.
2. DIENSTEN Een inspirerende leider haalt het beste in mensen naar boven en bouwt een gezonde organisatie die resultaten boekt passend bij de missie. Zijn* visie en voorbeeld scheppen een sfeer die getuigt van creativiteit, resultaatgerichtheid en ondernemingszin. Er wordt hard en coöperatief gewerkt, als het moet. En er is tijd voor ontspanning en plezier, als het kan. Deze afwisseling houdt de organisatie gezond en de medewerkers scherp.
We werken met een 35-tal thema's onderverdeeld in 5 hoofdthema's: management, communicatie, discipline en dienstbaarheid die gezamenlijk het mandaat doen vergroten.
Wil een leider werkelijk leiding kunnen geven, dan is het vooral belangrijk wie hij of zij is als persoon. Is hij authentiek, houdt hij niet de schijn op, dan is de kans groot dat hij als leider zal worden aanvaard. Zijn medewerkers en collega's erkennen zijn gezag, ze geven hem 'mandaat'.
Een inspirerend leider is een visionair, en ook iemand die bereid is te veranderen. Leerbaarheid is een wezenlijke deugd. Hij leert van andere culturen, van andere leeftijden, van het andere geslacht en, niet te vergeten, van zijn medewerkers. Hij loopt niet weg voor conflicten, maar weet ze openlijk te hanteren met respect voor de betrokkenen.
Om zo'n leider te worden en te blijven, is een voortdurende training nodig van competenties en karakter met als resultaat natuurlijke autoriteit. Organisaties ontwikkelen zich continu, toch wordt organisatieverandering vaak als een tijdelijk, soms éénmalig, proces beschouwd. xpand adviseert en ondersteunt organisaties in veranderingsprocessen. Een veranderingsproces wordt hierbij als onderdeel van een continue organisatieontwikkeling gezien, die vanuit de organisatie wordt geïnitieerd, gedragen en geïmplementeerd.
Zelfverantwoordelijkheid, zelfbewustzijn en zelfsturing van het aanwezige menselijk potentieel zijn hierbij van essentieel belang. Omdat iedere organisatie én ieder veranderingsproces uniek is, is ieder organisatieadvies traject maatwerk.
Onze kracht ligt in ontwikkeling van mens en organisatie in de breedste zin van het woord, waarbij resultaat telt. Wij werken mèt de klant en niet alleen vóór de klant: we zijn partners.
Kerncompetenties van xpand zijn: strategie-, organisatie- en personeelsontwikkeling. xpand heeft een bijzondere expertise opgebouwd op het gebied van leiderschapsontwikkeling. Succesvolle mensen blijken vaak een coach te hebben. Hoe kun je als leidinggevende professioneler worden in het coachen van je medewerkers. xpand gebruikt hiervoor een beproefd model dat bestaat uit vier stappen: (1) zelfbewustzijn vergroten, (2) zelf verantwoordelijkheid concretiseren, (3) trainen en (4) reflecteren op behaalde resultaten.
Stap 1 Zelfbewustzijn verhogen, door de gecoachte zijn persoonlijke sterkten, talenten, waarden en zijn huidige prestatieniveau te helpen ontdekken.
Stap 2 Zelfverantwoordelijkheid trainen, een persoonlijk ontwikkelingsplan opstellen om zo een antwoord te geven op je mogelijkheden en uitdagingen.
Stap 3 Training, door als coach je medewerker te stimuleren, uit te dagen, te motiveren om zijn uiterste best te doen de gewenste resultaten te behalen.
Stap 4 Zelfreflectie trainen, waarbij de gecoachte leert zijn eigen vooruitgang te evalueren. Als coach help je hierbij hoofdzakelijk door goede vragen te stellen.
Als leider kun je ook behoefte hebben uitgedaagd te worden om je leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen. Te groeien in karakter, competentie en mandaat (vrijwillig gegeven autoriteit). xpand heeft een grote diversiteit aan professionele coaches. xpand wil voor u als leidinggevende een inspirerende partner zijn. In de eerste plaats wordt dit concreet in uw directe contact met onze trainers. Daarnaast investeren we tijd en energie in het publiceren van motiverende, praktijkgerichte boeken en artikelen. Op onze website vindt u een overzicht van publicaties en boeken en maakt u kennis met onze trainers.
Bovendien vindt u hier een aantal ervaringen van mensen die wij eerder mochten ondersteunen. Thema's om u te inspireren zijn: - Leiderschapsontwikkeling in diverse segmenten van de samenleving; Leiderschap in verschillende culturen;
- Nederlands leiderschap;
- Gezond leiderschap;
- Leiderschap in de zorg.
Een belangrijke vraag voor een leidinggevende is: 'hoe kan ik de samenwerking in mijn team optimaliseren?'. Het kan daarbij gaan om directieteams, managementteams of ook teams op de werkvloer.
Bij het beantwoorden van deze vraag zijn drie punten van belang:
1. het kennen en waarderen van ieders sterkte in het team
2. het leren communiceren en conflicten snel, open en fair oplossen
3. het bepalen van een heldere en inspirerende visie en strategie
xpand kan u daarbij ondersteunen. Bijvoorbeeld door het vormgeven van een programma voor teambuilding, gericht op een specifiek aandachtspunt dat in uw situatie van belang is. Daarbij kan het gaan om bijvoorbeeld communicatie, samenwerking, feedback geven, conflicthantering etc.
Het begeleiden van uw team bij het ontwikkelen van een visie en strategie is vervolgens een proces waarin onze ervaren consultants u kunnen ondersteunen. Wij streven naar het vormgeven van duurzame verandering. Daarvoor is het in veel gevallen wenselijk om na een training of een strategie-proces een verdere begeleiding te geven. Bijvoorbeeld bij het implementeren van de uitkomsten van een proces of het evalueren van de voortgang in de samenwerking.
Een coach kan u als leidinggevende, maar bijvoorbeeld ook het gehele team, helpen van tijd tot tijd de dagelijkse drukte te ontstijgen en te reflecteren op de voortgang van het (team) ontwikkelingsproces.
Wij staan u graag persoonlijk te woord om te bespreken welke mogelijkheden in uw specifieke situatie zin vol zijn. Assessment betekent letterlijk beoordeling. Veel testen richten zich alleen op de persoonlijkheid van mensen: dat vinden wij te beperkt. Om iemands kwaliteiten en competenties goed in beeld te brengen is een mix van instrumenten noodzakelijk.
In onze praktijk gebruiken wij in onze assessments de combinatie van:
1 psychologische tests (gericht op persoonlijkheid)
2 capaciteitentesten (gericht op cognitief vermogen),
3 rollenspelen (de zogenaamde assessment oefeningen) en
4 het (gedragsgerichte) interview.
In een assessment richten wij ons op een aantal zaken: de combinatie van persoonlijkheid en intelligentie. Verder iemands specifieke (werk-)ervaring, motivatie en typerend gedrag. Assessment is vooral geschikt voor vraagstellingen waarin gedrag of competenties het wezenlijke verschil maken tussen succesvol of effectief opereren en niet.
Wanneer alleen intelligentie of persoonlijkheid onderwerp van onderzoek moet zijn is een psychologisch onderzoek geschikter: dan zijn er geen rollenspelen en minder interviews.
Assessment wordt vaak ingezet wanneer er een beslissing moet plaatsvinden rond personen. Bijvoorbeeld: - Selectievraagstelling: Is deze persoon geschikt voor een bepaalde functie, rol of positie?
- Ontwikkelingsassessment: Waar zitten de sterke en minder sterke kanten van deze persoon in relatie tot een bepaalde functie, rol of positie en hoe kunnen de zwakkere punten ontwikkeld worden? (sterktezwakte-analyse, developmentvraag)?
- Potentieelbepaling: Heeft deze persoon het potentieel om door te groeien in een bepaalde richting of tot een bepaald niveau?
Binnen xpand is ‘assessment’ in ontwikkeling en wordt gekeken hoe de 'state of the art beoordeling' van kandidaten zo goed mogelijk ten dienste kan staan van organisatie-, team- en individuele ontwikkeling.
* staat voor zowel de mannelijk als de vrouwelijke persoon
|
